Problemi PrestaShop

Lo sconto che mostri sul tuo PrestaShop potrebbe essere fuorilegge. Ecco perché.

Francesco Ingrosso Francesco Ingrosso
23 Giu 2026 2 min lettura

In sintesi

Da quando c'è la Direttiva Omnibus, ogni sconto deve mostrare il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti. Se non lo fai, per la legge è uno sconto civetta. Ti spiego cosa rischi e come metterti a norma in automatico.

Guarda l'ultimo sconto che hai messo online. Prezzo pieno barrato, prezzo nuovo in rosso, percentuale bella grossa. Sembra tutto a posto.

Non lo è.

Da quando è in vigore la Direttiva Omnibus (Dir. UE 2019/2161, in Italia il D.Lgs. 26/2023), accanto a ogni riduzione di prezzo devi mostrare una cosa precisa: il prezzo più basso che hai applicato nei 30 giorni precedenti. Non il prezzo di listino. Il più basso davvero applicato.

Cos'è uno sconto civetta (e perché ti riguarda)

Funziona così. Vendi un prodotto a 100. Tre giorni prima dei saldi lo porti a 129. Poi lo "scontri" a 89 e scrivi: prima 129, ora 89. Sembra uno sconto del 31%.

Ma nei 30 giorni prima quel prodotto stava a 100, non a 129. Lo sconto vero è da 100 a 89. Quel 129 barrato è gonfiato. Per la legge è uno sconto civetta: una riduzione comunicata in modo ingannevole.

Non serve farlo apposta. Basta non avere sotto controllo lo storico dei prezzi e ti ritrovi a comunicare sconti che non reggono.

Cosa rischi

L'AGCM, l'Antitrust, vigila proprio su questo: le riduzioni di prezzo ingannevoli, soprattutto nei periodi caldi come saldi e Black Friday. Comunicare uno sconto gonfiato è una pratica commerciale scorretta, e si paga. Non è teoria: è il tipo di cosa su cui i controlli si concentrano ogni anno.

La regola, in una riga

Su ogni prodotto in sconto devi mostrare il prezzo più basso applicato nei 30 giorni prima della riduzione. Punto. Il cliente deve poter capire qual era davvero il prezzo, e quanto sta risparmiando per davvero.

Il problema pratico: chi se lo segna?

Sulla carta è semplice. Nella realtà no.

Dovresti annotare, ogni giorno, il prezzo applicato di ogni prodotto. Poi, ogni volta che fai uno sconto, calcolare il minimo degli ultimi 30 giorni e scriverlo sotto al prezzo. Su 50 prodotti è una rottura. Su 500 o 5.000 è impossibile a mano.

E se lo fai a occhio, sbagli. E sbagliato, davanti alla legge, non ti copre.

Come ti metti a norma in automatico

Per questo ho fatto un modulo PrestaShop che lo fa da solo. Si chiama Prezzi Trasparenti e fa esattamente quello che la Direttiva Omnibus ti chiede:

  • Registra ogni giorno il prezzo applicato di ogni prodotto, e segna ogni cambio.
  • Quando metti un prodotto in sconto, mostra sotto al prezzo "Prezzo più basso applicato negli ultimi 30 giorni", calcolato dal tuo storico vero.
  • Compare solo dove c'è davvero una riduzione. E finché non ha abbastanza storico, non scrive nulla: niente prezzi inventati.

Lo installi una volta, imposti un cron giornaliero, e da lì in poi i tuoi sconti sono comunicati a norma. In automatico, su tutto il catalogo, anche se hai migliaia di prodotti.

Funziona su PrestaShop dalla 1.6 alla 9, è una spesa una tantum di 67 euro, e se non ti convince entro 30 giorni ti rimborso senza domande.

Guarda il modulo Prezzi Trasparenti →

Una cosa sola: lo storico parte dal giorno in cui installi. Quindi più aspetti, più tardi avrai 30 giorni pieni di dati alle spalle. Se prevedi saldi o promozioni, installarlo adesso conviene.

Se hai dubbi sul tuo caso, scrivimi su WhatsApp. Rispondo io.

Frank

Il tuo PrestaShop è davvero in emergenza?

12 controlli da fare in 5 minuti per capire se serve un intervento urgente — prima di chiamare il tecnico.

Quando il sito non va, sembra sempre la fine. Ma il 60% dei casi si risolve con 3 click. Questa checklist ti dice esattamente quali controlli fare, in che ordine, e a quale punto chiamare un esperto.

Gratuito. Arriva in 30 secondi.

Hai un e-commerce PrestaShop che non performa?

Richiedi un'analisi gratuita del tuo sito. Identifico i problemi tecnici e ti propongo un piano d'azione concreto.

Richiedi Analisi Gratuita

Ti sono state utili queste guide? Aggiungici come fonte preferita su Google:

Leggi anche

Schema markup per PrestaShop: come ottenere rich snippets in 7 giorni Problemi PrestaShop

Schema markup per PrestaShop: come ottenere rich snippets in 7 giorni

Guida completa su schema markup prestashop per proprietari di e-commerce PrestaShop.

Leggi tutto →
Perché ChatGPT ti scrive schede prodotto da brochure (e come farlo smettere in un pomeriggio) Problemi PrestaShop

Perché ChatGPT ti scrive schede prodotto da brochure (e come farlo smettere in un pomeriggio)

ChatGPT scrive descrizioni vuote perché non sa niente del tuo negozio. Il Dossier è il documento che gli insegna clienti, domande e voce: un pomeriggio di lavoro, e le schede cambiano faccia.

Leggi tutto →
Come scalare il traffico organico di un PrestaShop nel 2026: la guida operativa Problemi PrestaShop

Come scalare il traffico organico di un PrestaShop nel 2026: la guida operativa

Guida completa su seo prestashop avanzata per proprietari di e-commerce PrestaShop.

Leggi tutto →
Francesco Ingrosso - Esperto PrestaShop

Scritto da

Francesco Ingrosso

15 anni su PrestaShop, 300+ store seguiti. Ingegnere del software: lavoro ogni giorno su e-commerce reali, tra migrazioni, performance e recupero vendite.